Nous gérons pour vous ce que vous ne devriez pas gérer au quotidien.
Une infogérance IT conçue pour sécuriser la continuité,
garantir la qualité de service, maitriser ses budgets et réduire les risques liés aux compétences.
Vous n’avez plus à recruter ni à évaluer seul
des compétences IT que vous ne maîtrisez pas.
Les expertises sont disponibles et complémentaires.
La qualité ne dépend plus de la bonne volonté
ou du niveau réel d’une seule personne.
Les interventions sont suivies et mesurées.
Absence, départ ou turnover
n’interrompent plus l’IT ni l’accès aux systèmes.
Le service reste disponible.
Sauvegardes, accès et droits sont gérés
pour éviter toute perte d’information
ou accès non maîtrisé.
La sécurité ne repose plus sur une compétence
que vous ne pouvez pas évaluer.
Les risques d’erreur ou de négligence sont limités.
Recrutement, formation et turnover
deviennent des coûts difficiles à anticiper.
L’infogérance rend ces coûts prévisibles.
L’externalisation n’est pas qu’un choix Ă©conomique.
C’est également une réponse à des risques difficiles à gérer
lorsqu’on ne peut pas évaluer et encadrer soi-même la compétence IT.
Quand l’IT repose sur une seule personne,
chaque absence, départ ou indisponibilité
met en risque l’activité et l’accès aux systèmes.
L’infogérance assure la continuité du service
et évite toute rupture liée à l’humain.
Encadrer et évaluer une compétence IT
lorsque l’on n’est pas du métier est complexe.
La qualité devient alors difficile à mesurer et à garantir.
L’infogérance apporte une qualité de service constante,
indépendante d’un profil ou d’une personne.
Recruter, former et retenir des compétences IT
est coûteux et imprévisible, avec un risque d’erreur élevé.
L’infogérance transforme un risque humain
en un coût maîtrisé et prévisible.
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3 étapes en moins de 30 Jours
Externaliser l’IT n’a de sens que si les responsabilités,
les engagements et les résultats attendus sont clairs dès le départ.
Nous réalisons un relevé des informations sur l’IT en place : environnements, systèmes, accès, données, dépendances humaines et points de vigilance. L’objectif est d’avoir une vision factuelle de ce qui existe réellement, sans audit de procédures.
À partir de cet audit, nous définissons précisément : – les services à prendre en charge – les niveaux de service attendus – ce qui est couvert et ce qui ne l’est pas Vous savez exactement sur quoi vous vous engagez.
L’infogérance démarre sur un périmètre validé. La qualité de service, la continuité et la sécurité sont suivies à l’aide d’indicateurs clairs. Les ajustements se font sur la base de résultats, pas de promesses.
Les dirigeants qui externalisent leur IT
font face aux mêmes risques : recrutement, évaluation des compétences,
qualité difficile à mesurer et dépendance trop grandes aux personnes.
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Le problème n’était pas d’avoir quelqu’un, mais de savoir si le travail était bien fait. Aujourd’hui, la qualité est mesurable et constante.
Recruter en IT était devenu un pari. Nous n’étions pas capables d’évaluer le niveau réel des compétences. Avec l’infogérance, ce risque a disparu.
En cas de départ, nous avions peur de perdre des informations ou des accès critiques. La continuité et les données ne reposent plus sur une seule personne.
La sécurité reposait sur une compétence que nous ne pouvions pas vraiment évaluer. Aujourd’hui, le risque cyber est maîtrisé.
En cas de départ, nous avions peur de perdre des informations ou des accès critiques. La continuité et les données ne reposent plus sur une seule personne.
Vous faites face à des risques liés aux compétences, à la sécurité
ou à la continuité que vous ne pouvez pas mesurer seul ?
Par quoi souhaitez vous commencer ?